س: نحوه ارسال کالا در بلیندا به چه صورت است؟
ج: فروشگاه اینترنتی بلیندا بصورت پیش فرض کالاهای خود را از طریق شرکت پست و با سرویس پست سفارشی ارسال می‌کند. البته امکان ارسال کالا توسط پیک در شهر تهران وجود دارد. 

س: روش پرداخت در بلیندا به چه صورت است؟
ج: روش پرداخت وجه کالا و هزینه ارسال برای شهرستان‌ها بصورت آنلاین و از طریق درگاه پرداخت بانکی است، همچنین برای شهر تهران امکان پرداخت وجه هنگام دریافت کالا وجود دارد.

س: هزینه ارسال کالا چقدر است و بر عهده کیست؟

ج: هزینه ارسال کالا بصورت پست سفارشی به مبلغ ۶۵۰۰ تومان به سراسر کشور خواهد بود. برای ساکنین محترم تهران که نیاز به ارسال سریع از طریق پیک دارند بسته به مسافت توسط الوپیک یا اسنپ باکس ارسال و هزینه آن بصورت پس کرایه می‌باشد. هزینه ارسال کالا بر عهده مشتری است. 

البته در صورت خرید بیش از ۶۰ هزار تومان ارسال کالاهای پستی بصورت رایگان خواهد بود.

س: زمان ارسال و تحویل کالا به چه صورت است؟
ج: در صورتیکه ثبت سفارش شما در فروشگاه اینترنتی بلیندا تا قبل از ساعت ۱۰ صبح روزهای کاری باشد، ارسال کالای شما همان‌روز خواهد بود. در غیر اینصورت کالای شما در اولین روز کاری بعدی ارسال خواهد شد. زمان تحویل مرسوله‌های پست سفارشی بین یک الی ۷ روز کاری خواهد بود. همچنین ارسال سفارش‌های شهر تهران بصورت پیک با هماهنگی و در روز ثبت سفارش صورت می‌گیرد.

س: چرا باید به فروشگاه بلیندا اعتماد کنیم؟
ج: فروشگاه بلیندا دارای نماد اعتماد از وزارت صنعت، معدن و تجارت و نیز عضو انجمن صنفی کسب و کارهای اینترنتی است. همچنین برخلاف بسیاری از فروشگاه‌های اینترنتی امکان خرید حضوری از این مجموعه وجود دارد.

پس از ثبت سفارش چه‌کاری انجام دهم؟
بلافاصله پس از ثبت سفارش پیامک و ایمیلی با مضمون اطلاعات سفارش و تایید سفارش برای شما ارسال خواهد شد. همچنین پس از ارسال پست کد مرسوله برای شما ارسال خواهد شد.

به همین منظور خواهشمنداست در هنگام ثبت اطلاعات خود نهایت دقت را داشته باشید.

س: در صورت بروز مشکل در ثبت چه اقدامی انجام دهم؟
ج: در صورت وجود هرگونه مشکل یا نیاز به راهنمایی برای خرید، سوال یا مشکل خود را با شماره تلفن ۰۹۰۳۶۱۵۶۱۱۱ یا ایمیل support@belindastore.com مطرح نموده و در اسرع وقت پاسخ خود را دریافت نمایید.